よくある質問
アイクリーク大倉山店について
●アイクリークとはどのようなお店ですか？
アイクリークは、眼科専門医の監修のもとに開発したオリジナルの眼精疲労セラピーを行うサロンです。
かとう眼科と提携し、眼科での眼精疲労治療をサポートするという他に類を見ない形態で、つらい眼精疲労の緩和に取り組んでいます。
また、コンタクトレンズやオリジナル眼精疲労解消グッズも販売しています。
●眼精疲労の治療を行うのですか？
アイクリークの眼精疲労セラピーは眼科の治療をサポートするための施術であり、治療ではありません。眼精疲労の治療はかとう眼科で行います。
●アイクリークのみの利用は可能ですか？
眼科での治療を踏まえ、提供するセラピーですので、アイクリークのご利用には必ず、かとう眼科の受診が必要です。
●なぜ眼科の受診が必要なのですか？
適切なメガネの使い分けや点眼治療など、眼科での治療がなければ、施術による症状の緩和は一時的なものであり、根本的な解決にはなりません。眼科の治療と眼精疲労セラピーの相乗効果のために眼科の受診は必要不可欠です。
施術について
●どのようなコースがありますか？
近赤外線照射のみを行うスーパーライザーコース（所要時間30分）、温冷療法を行う眼精疲労コー ス（所要時間60分）、温冷療法と指圧を組み合わせたヘッドコース（所要時間60分）がございます。
●来店してからのコースの変更は出来ますか？
その日の体調に合わせてご来店時にコースの変更を承ります。
●コンタクトはつけたままでも大丈夫ですか？
ハードコンタクトレンズは外していただきますが、ソフトコンタクトレンズは装用したままで大丈夫です。
●施術の際、痛みはありますか？
近赤外線照射も温冷療法も痛みはなく、とても心地良い施術です。
リラックスして血行を促進し、自律神経のバランスを整えることにもつながります。
●化粧はして行かない方がいいのでしょうか？
目周りやこめかみなど顔の施術を行いますが、メイクはほとんど落ちません。
●セラピストの指名は出来ますか？
現在、指名は承っておりません。
商品について
●商品購入後の返品、交換は出来ますか？
不良品に限り交換いたします。
●ピローはどのくらい使えますか？
布が破れるなど破損しない限りは、何度でもお使いいただけます。
●知人にプレゼントをしたいのですが…
店頭・ネット販売とも、プレゼント用ラッピングを承ります。
●アイピローは、目に病気やケガがある場合にも使えますか？
ケガ、充血や目やに、腫れなど炎症所見があるときには使用しないでください。
●黄帝灸は顔以外にも使えますか？
体の芯まで温め血行を促進する黄帝灸は、使い方を動画で紹介するＤＶＤが付いており、全身にご使用いただけます。
●購入を迷っているので、一度クリークグラスを試してみたいのですが…
クリークグラス、クリークピロー、黄帝灸のすべての商品は大倉山店にてお試しいただけます。
予約、ご来店について
●予約は必要ですか？
完全予約制となっておりますが、当日空きがあれば受けていただけます。
●予約の変更やキャンセルは？
予約の変更とキャンセルは、営業時間にお電話いただきますようお願いいたします。
●友人と行くことは出来ますか？
同じ時間枠は取れませんが、15分か30分ずらして予約をお取りすることは出来ます。
●商品の購入のみの来店でも良いですか？
すべての商品はアイクリーク大倉山店営業時間内にいつでもご購入いただけます。
またクリークグラスは処方箋なしでご購入いただけます。
クリークピロー・クリークグラスは、当サイトのオンラインストアやアマゾンからもご購入いただけます。
その他の質問
●保険は適用されますか？
アイクリークの眼精疲労セラピーは保険適用されません。
●クレジットカードは使えますか？
3000円以上であれば各種クレジットをご使用いただけます。
ただし施術料金のみ、現金でのお支払いとなります。
●駐車場はありますか？
最寄りのタイムズ（時間貸駐車場）の駐車券を発行致します。（1時間まで）
お車でお越しの場合は事前にお知らせください。